CSM Truth: You’re Not Handling Tickets — You’re Handling Trust #servicenow #majorcase #trust #brand
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CSM Truth: You’re Not Handling Tickets — You’re Handling Trust #servicenow #majorcase #trust #brand
managing a major case is not just about solving a ticket. It's not about just solving a ticket. It's about maintaining trust, protecting brand reputations and also supporting those impacted
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